Kebijakan Privasi
Berlaku sejak 27 Oktober 2026. Pengendali data: Deep Band Interactive, Batam.
1. Siapa kami
Deep Band Interactive di Batam, Kepulauan Riau, menjalankan Jovispan dan situs jovispan.com. Kami adalah pengendali data pribadi untuk akun yang kamu buat di terminal ini. Pertanyaan tentang data bisa dikirim ke [email protected].
2. Data yang kami kumpulkan
Saat membuat akun kami menerima alamat email dan kata sandi. Kata sandi disimpan hanya dalam bentuk tersandi (hash) dan tidak bisa kami baca. Di dalam permainan kami menyimpan nama karakter, server tambatan, karier, wajah siluet yang kamu pilih, serta kemajuan permainan. Untuk keamanan kami mencatat log masuk berupa waktu, alamat IP, dan jenis perangkat.
3. Login pihak ketiga
Bila kamu masuk lewat Steam, PlayStation, atau Xbox, kami menerima pengenal akun dan nama tampilan dari penyedia itu. Penyedia memproses datamu menurut kebijakannya sendiri. Kami tidak menerima kata sandi akun platformmu.
4. Penyimpanan di perangkatmu
Situs ini memakai sessionStorage di peramban untuk mengingat pilihan yang tidak sensitif sampai halaman konfirmasi tampil: mode masuk, server yang kamu pilih, serta nama karakter, karier, dan wajah siluet. Isinya hilang saat tab ditutup. Email dan kata sandi tidak pernah disimpan di perangkat dan tidak ikut terkirim ke halaman konfirmasi. Kami tidak memasang cookie pelacak iklan.
5. Untuk apa data dipakai
Kami memakai data untuk menjalankan akun dan permainan, mengamankan akun dari akses yang tidak sah, menanggapi laporan pemain, dan memenuhi kewajiban hukum. Dasarnya adalah persetujuanmu, pelaksanaan layanan yang kamu minta, dan kepentingan sah kami menjaga keamanan layanan, sebagaimana dikenal dalam Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP).
6. Berbagi data dan lama penyimpanan
Kami tidak menjual data pribadi. Data dapat diproses oleh penyedia infrastruktur dan keamanan yang bekerja atas perintah kami, atau diberikan kepada pihak berwenang bila hukum mewajibkan. Data akun disimpan selama akun aktif dan sampai 12 bulan setelah akun ditutup. Log masuk disimpan sampai 6 bulan.
7. Hakmu atas data
Menurut UU PDP kamu berhak meminta akses, memperbaiki, membatasi, menghapus, memindahkan, dan menarik persetujuan atas data pribadimu, serta mengajukan keberatan atas pemrosesan tertentu. Kirim permintaan ke [email protected] dari email akunmu. Kami menanggapi tanpa menunda dan dalam tenggat yang diatur UU PDP.
8. Pemain di bawah umur dan keamanan
Jovispan ditujukan bagi pemain dewasa, atau pemain yang memakai akun bersama orang tua atau walinya. Kami menjaga data dengan pembatasan akses, enkripsi saat dikirim, dan pencatatan akses. Bila terjadi kebocoran yang berisiko bagimu, kami memberitahumu dan pihak berwenang sesuai UU PDP.
9. Perubahan kebijakan
Perubahan material kami umumkan di terminal ini dengan tanggal berlaku yang baru, dan bila perlu kami minta persetujuanmu lagi.
Ketentuan Layanan
Berlaku sejak 27 Oktober 2026. Penyelenggara: Deep Band Interactive, Batam.
1. Penerimaan
Dengan membuat akun atau masuk, kamu menyatakan sudah membaca ketentuan ini dan Kebijakan Privasi, dan setuju terikat olehnya. Bila tidak setuju, jangan memakai layanan.
2. Akun dan kata sandi
Satu akun untuk satu orang. Kamu menjaga kerahasiaan kata sandi dan bertanggung jawab atas kegiatan di akunmu. Segera beri tahu kami bila akunmu dipakai orang lain. Akun yang dibuat lewat Steam, PlayStation, atau Xbox juga tunduk pada ketentuan platform itu.
3. Perilaku di dermaga dan di sabuk
Di Tethys Yard dan seluruh zona damai, serangan antar pemain tidak diizinkan. Pertempuran antar pemain hanya terjadi di zona sabuk luar yang bertanda jelas di peta pada server Sabuk Terbuka. Dilarang melecehkan pemain lain, menyebarkan ujaran kebencian, atau mengganggu kerja awak lain dengan sengaja di luar zona itu.
4. Nama karakter dan konten buatan pemain
Nama karakter dan pesan yang kamu tulis tidak boleh memuat ujaran kebencian, data pribadi orang lain, atau meniru pihak lain untuk menipu. Kami dapat mengganti nama atau menghapus konten yang melanggar. Kamu memberi kami izin untuk menampilkan konten itu di dalam permainan.
5. Layanan dan perawatan
Server dapat berstatus Lancar, Ramai, Padat, atau Perawatan. Saat perawatan, server tidak dapat dimasuki. Kami berusaha menjaga layanan tetap berjalan, tetapi tidak menjamin layanan bebas gangguan.
6. Penangguhan dan penutupan akun
Kami dapat menangguhkan atau menutup akun yang melanggar ketentuan, memakai alat curang, atau membahayakan pemain lain. Kami menyampaikan alasannya dan memberimu kesempatan menanggapi, kecuali pelanggarannya mengancam keamanan layanan. Kamu dapat menutup akunmu kapan saja lewat Bantuan.
7. Batas tanggung jawab
Sejauh diizinkan hukum, Deep Band Interactive tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung yang timbul dari pemakaian layanan. Ketentuan ini tidak mengurangi hak yang tidak dapat dikesampingkan menurut hukum perlindungan konsumen yang berlaku di Indonesia.
8. Hukum yang berlaku
Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Sengketa diselesaikan lebih dulu lewat musyawarah, dan bila tidak berhasil, melalui Pengadilan Negeri Batam.
Perjanjian Lisensi Pengguna Akhir (EULA)
Berlaku sejak 27 Oktober 2026. Pemberi lisensi: Deep Band Interactive, Batam.
1. Pemberian lisensi
Kami memberimu lisensi terbatas, tidak eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan, dan dapat dicabut untuk memasang dan menjalankan klien Jovispan di perangkat pribadimu, selama kamu mematuhi perjanjian ini.
2. Yang tidak boleh dilakukan
Kamu tidak boleh menyalin, memodifikasi, membongkar, atau merekayasa balik klien, kecuali hukum mengizinkannya secara tegas. Kamu juga tidak boleh menyewakan atau membagikan klien kepada orang lain.
3. Pembaruan klien
Klien dapat mengunduh pembaruan agar tetap cocok dengan server. Beberapa pembaruan wajib dipasang sebelum kamu bisa sandar.
4. Kepemilikan
Jovispan, termasuk kode, gambar, suara, nama, dan dunianya, milik Deep Band Interactive atau pemberi lisensinya. Lisensi ini tidak memindahkan hak kepemilikan apa pun kepadamu.
5. Alat pihak ketiga
Alat yang mengubah memori permainan, mengotomatiskan aksi, atau mengganggu komunikasi dengan server dilarang. Perangkat masukan seperti HOTAS dan pengendali resmi boleh dipakai.
6. Pengakhiran
Lisensi berakhir bila kamu melanggar perjanjian ini atau menutup akunmu. Setelah itu kamu harus berhenti memakai dan menghapus klien dari perangkatmu.
7. Hukum yang berlaku
Perjanjian ini tunduk pada hukum Republik Indonesia, dengan Pengadilan Negeri Batam sebagai forum bila musyawarah tidak berhasil.
Bantuan
Tujuh pertanyaan yang sering muncul di dermaga. Selebihnya, tulis ke [email protected].
Aku tidak bisa masuk. Apa yang harus dicek?
Pastikan email yang kamu tulis sama dengan email saat membuat akun, dan kata sandi minimal 8 karakter. Bila memakai Steam, PlayStation, atau Xbox, masuklah lewat tombol platform yang sama seperti sebelumnya.
Aku lupa kata sandi.
Tulis ke [email protected] dari email akunmu dan sebutkan nama karaktermu. Kami akan membantu mengatur ulang kata sandi.
Server yang kupilih berstatus Perawatan.
Server berstatus Perawatan tidak bisa dimasuki sampai selesai. Pilih server lain di wilayah yang sama, atau tunggu. Awak baru disarankan memakai server yang diberi tanda saran di tabel.
Bagaimana mengganti nama karakter?
Nama karakter bisa diganti satu kali lewat manifes kru di dermaga. Nama yang melanggar Ketentuan dapat kami ganti.
HOTAS atau pengendaliku tidak terbaca.
Sambungkan perangkat sebelum membuka klien, lalu cek pemetaan tombol di menu kontrol. Latihan derek memakai pemetaan yang sama dengan kapal.
Bagaimana menutup akun dan menghapus data?
Kirim permintaan dari email akunmu ke [email protected]. Hakmu atas data dijelaskan di Kebijakan Privasi.
Bagaimana melaporkan awak lain di sabuk?
Pertempuran di zona sabuk bertanda itu sah. Laporkan hanya pelecehan, penipuan, atau kecurangan, lewat menu laporan di dalam permainan atau lewat [email protected].
